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Systemeinführung


Notes:

Das Überführen einer Software aus der Entwicklungs~ in die Produktionsumgebung ist oft mit nicht unerheblichem Aufwand verbunden. Es umfasst seine technische Übertragung von den Entwicklungsmaschinen auf diejenigen, auf denen es später zum Einsatz kommt (Installation) sowie die notwendigen organisatorischen Maßnahmen beim Anwender. Die schrittweise Umstellung der Arbeitsprozesse des Anwenders im Hinblick auf den Systemeinsatz muss ebenfalls geplant und sorgfältig begleitet werden. Dazu gehören Schulung der Benutzer, Durchführung der sog. Beta-Tests mit ausgewählten Benutzern vor dem flächendeckenden Einsatz und die Einrichtung einer Hotline zur telefonischen Beratung im Problemfall.